Poslední aktualizace: 2025/7/25
1. Dostupné platební metody
- Kreditní/debetní karty (Visa, Mastercard)
2. Platební proces
- Platba musí být dokončena před expedicí zboží
- Po úspěšné platbě obdržíte potvrzení na e-mail
- Platební brána je zabezpečena SSL šifrováním
3. Zpracování plateb
- Platební transakce jsou zpracovány do 24 hodin
- Problémy s platbou řešíme v pracovní době (Po-Pá 8:00-17:00)
4. Storno plateb
- Platbu lze stornovat do 30 minut od provedení
- Po 30 minutách je nutné řešit vrácení peněz standardním postupem
5. Důležité informace
- Ceny jsou uvedeny v EUR včetně DPH
- Bankovní poplatky jsou na straně zákazníka
- Při chargebacku si vyhrazujeme právo zablokovat účet
6. Reklamace plateb
- V případě problémů kontaktujte: service@ashood.com
- Reklamace řešíme do 5 pracovních dnů
7. Dodací lhůty
- Expedice do 48 hodin po přijetí platby
- Doba doručení: 7-15 pracovních dnů
8. Vrácení peněz
- Při vrácení zboží do 30 dnů
- Vrácení na původní platební metodu do 14 dnů
Obchodní údaje společnosti:
- Název: Foshan Taomingyu Trading Co., Ltd.
- Adresa: C101-2, 1. patro, č.14 Shajitou, Shakeng Village Committee, Luocun, Shishan Town, Nanhai District, Foshan
- 📫E-mail: service@ashood.com
- 📞Telefon: +86 192-0254-0449
- Statutární zástupce: Jin Zhou
